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Franchising ist eine großartige Gelegenheit für Unternehmer (Franchisegeber), ihr Geschäft mit dem Geld anderer zu erweitern. Franchisenehmer tragen in der Regel alle Anlaufkosten für jede neue Einheit und entlasten so den Franchisegeber. Dazu gehören Immobilien, Ausbau, Inventar und der negative Cashflow aus der Gründung der neuen Niederlassung.
Noch vorteilhafter für Franchisegeber ist, dass der Franchisenehmer dem Franchisegeber in der Regel eine anfängliche Franchisegebühr zahlt, die dazu beiträgt, die Kosten des Franchisegebers für die Bereitstellung anfänglicher Unterstützung wie Schulung, Support und Standortauswahl zu decken.
Dieses System ist äußerst leistungsstark, da es den Franchisegeber im Wesentlichen von Kapitalbeschränkungen befreit und es dem Franchisegeber ermöglicht, Franchises praktisch so schnell zu eröffnen, wie er sie verkaufen kann. Aber dieser letzte Gedanke ist zwar in mancher Hinsicht wahr, kann aber gefährlich sein, wenn er zu wörtlich genommen wird.
Obwohl Franchising ein kostengünstiges Mittel zur Expansion ist, ist es kein kostenloses Mittel zur Expansion. Wie bei den meisten neuen Unternehmen ist Unterkapitalisierung einer der Hauptgründe für das Scheitern des Franchising.
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Daher ist es wichtig, sich daran zu erinnern, dass das Franchising Ihres Unternehmens nicht die Erweiterung Ihres bestehenden Unternehmens, sondern die Gründung eines neuen Unternehmens bedeutet. Unabhängig davon, mit welchem Unternehmen Sie begonnen haben, müssen Sie verstehen, dass es sich beim Franchising um den Verkauf und die Betreuung von Franchisenehmern handelt. Und Ihre erste und wichtigste Priorität muss darin bestehen, Ihren Franchisenehmer erfolgreich zu machen.
Dieses neue Geschäft bietet Ihnen zwar die Möglichkeit, sehr schnell und mit hoher Hebelwirkung zu wachsen, Sie benötigen jedoch immer noch Geld, um Geld zu verdienen. Wie viel ist also genug?
Wie schätzen Sie die Kosten ein?
Einfach gesagt – es kommt darauf an. Im Laufe der Jahre haben Berater und Experten alle möglichen Schätzungen zu den Kosten erstellt, die mit dem Franchising Ihres Unternehmens verbunden sind. Diese Schätzungen können jedoch erheblich variieren, da Franchising in verschiedenen Branchen auf unterschiedliche Weise durchgeführt werden kann. Wie schätzen Sie Ihre Kosten ein? Fragen Sie sich, wie aggressiv Sie mit Ihrem Franchise-Expansionsprogramm vorgehen möchten, und beginnen Sie mit Ihren Rechts- und Qualitätskontrollkosten.
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Angenommen, Sie möchten durch Franchising eine oder zwei weitere Einheiten in Ihrem lokalen Markt eröffnen. In diesem Szenario müssen Sie als potenzieller Franchisegeber Ihre rechtlichen und qualitativen Anforderungen ermitteln.
- Rechtskosten. Sie sollten einen Franchise-Anwalt damit beauftragen, Ihre rechtlichen Dokumente zu entwickeln, Sie durch alle Komplexitäten zu führen und Sie bei damit verbundenen Arbeiten wie Lizenzvereinbarungen und Marken zu unterstützen. Möglicherweise müssen Sie auch mit einem Anwalt und Wirtschaftsprüfer zusammenarbeiten, um Ihre Bilanzen zu prüfen und ein neues Unternehmen zu gründen. Abhängig von dem Staat, in dem Sie Franchises anbieten und eröffnen, müssen Sie möglicherweise auch die staatlichen Registrierungsgesetze einhalten, was Ihre Kosten erhöhen könnte. Für diese Kosten rechnen Sie vielleicht mit einem Mindestbetrag von 25.000 US-Dollar.
- Qualitätskontrolle. Sie haben Ihren Namen und Ruf im Laufe der Jahre mit größter Sorgfalt aufgebaut und möchten nicht das Risiko eingehen, Ihrem bestehenden Unternehmen zu schaden, indem Sie zulassen, dass die Marke leidet. Sie müssen daher ein Betriebshandbuch erstellen, um die Qualität innerhalb des Franchise-Systems zu regeln. Das Betriebshandbuch definiert die erforderlichen Qualitätsstandards und wird direkt in den Rechtsvertrag zwischen Ihnen und dem Franchisenehmer aufgenommen. Die Erstellung dieses Handbuchs erfordert Zeit und Sorgfalt – es kontrolliert die Qualität, Ihre Haftung, Fahrlässigkeit, Agenturbeziehungen und mehr. Sie rechnen außerdem mit weiteren 25.000 US-Dollar, um dies richtig zu erledigen.
Um also ein paar Franchises vor Ort zu verkaufen, könnten die für den Einstieg erforderlichen Dokumente für etwa 50.000 US-Dollar erstellt werden. Aber was ist, wenn Sie aggressivere Wachstumspläne haben?
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Wie wäre es, wenn Sie aggressiv werden möchten?
Wenn Sie jedoch ein aggressives Franchising anstreben, können die Rechts- und Qualitätskontrollkosten erheblich steigen, und jetzt kommen noch weitere Kosten hinzu.
- Die Rechtskosten steigen. Zu den Rechtskosten für eine aggressivere Einführung können zusätzliche staatliche Registrierungen und komplexere Gebietsentwicklungsverträge gehören. Insgesamt können die Rechtskosten für ein aggressiveres Franchise-Programm 50.000 US-Dollar oder mehr betragen.
- Die Qualitätskontrolle nimmt zu. Durch aggressive Erweiterungen wird die Qualitätskontrolle sowohl umständlicher als auch teurer. Da immer mehr Franchisenehmer das System nutzen, wird ein stärker formalisiertes Schulungsprogramm erforderlich sein. Dadurch könnten sich die Kosten Ihrer Qualitätskontrolle verdoppeln.
- Planungskosten. Eine aggressivere Wachstumsstrategie erfordert auch zusätzliche Planung. Während ein Unternehmen, das ein konservatives Wachstum plant, wahrscheinlich mit einem eher informellen Planungsprozess auskommen kann, erfordert aggressives Wachstum ein gründliches Verständnis des Wettbewerbsumfelds und seiner finanziellen Auswirkungen. Sie müssen diese finanziellen und strukturellen Entscheidungen auf einem soliden Verständnis der Organisation aufbauen und die Kosten für den Aufbau dieser Organisation in Bezug auf Personal und Kapital kennen. Die Planungskosten können je nach Umfang und beteiligten Beratern leicht die Schwelle von 25.000 US-Dollar überschreiten.
Aggressive Expansionen sind mit finanziellen Risiken verbunden
Der aggressive Franchisegeber muss bedenken, dass selbst scheinbar kleine Fehler, wenn sie von Hunderten von Franchisenehmern vervielfacht werden, über Erfolg und Misserfolg entscheiden können. Nehmen wir zum Beispiel die Lizenzgebühren: Während der Unterschied zwischen einer Lizenzgebühr von 4 % und 5 % gering erscheint, könnte dieses zusätzliche 1 % den Franchisegeber 5.000 bis 10.000 US-Dollar oder mehr pro verkaufter Franchise kosten. Dieser „1 %-Fehler“, multipliziert mit 100 oder mehr Franchisenehmern und einer Vertragslaufzeit von fünf oder mehr Jahren, kann leicht in die Millionen gehen.
Vermarktung Ihres neuen Franchise
Der größte Unterschied zwischen konservativen und aggressiven Franchisegebern besteht natürlich in den Bereichen Franchise-Vertrieb und -Marketing. Während der konservative Franchisegeber damit zufrieden ist, dass potenzielle Franchisenehmer zu ihm kommen und reaktiv agieren, wird der aggressive Franchisegeber dies mit professionell gestalteten Materialien und Marketingkampagnen „umsetzen“ wollen.
- Broschüren. Eine großformatige, vierfarbige Broschüre ist praktisch der Eintrittspreis für das moderne Franchising, um die Glaubwürdigkeit des Franchise gegenüber wichtigen Einflussfaktoren im Franchise-Auswahlprozess zu demonstrieren – Buchhalter, Anwälte, Banker, Ehepartner und mehr. Das Design einer guten Broschüre kostet zwischen 7.000 und 10.000 US-Dollar, und die Druckspezifikationen können weitere 10.000 US-Dollar kosten.
- Mini-Broschüren. Minibroschüren sind großartige Hilfsmittel für Unternehmen mit physischen Niederlassungen oder für Unternehmen, die Direktwerbung oder Messen zur Werbung für ihr Franchise nutzen möchten. Diese Broschüre, die normalerweise in einem zwei- oder dreifachen Format vorliegt, kann in großen Mengen relativ kostengünstig hergestellt werden (insgesamt etwa 5.000 US-Dollar).
- Internet. Eine professionell gestaltete Website ist unerlässlich. Zusätzlich zu den Franchise-Informationen sollte Ihre Website mit Lead-Sammelformularen und idealerweise einer Autoresponder-Matrix ausgestattet sein, die Ihnen hilft, die Spreu vom Weizen zu trennen. Und diese Seite muss für Franchising optimiert werden. Obwohl die Erstellung von Websites immer kostengünstiger wird, sollten Sie für eine wirklich gute Website immer noch 10.000 bis 15.000 US-Dollar einplanen.
- Videos. Franchise-Verkaufsvideos werden im Verkaufsprozess immer wichtiger, da Streaming-Videos ein immer wichtigerer Bestandteil des Internets werden. Professionell produzierte Videobänder zur Werbung für das Franchise können im Allgemeinen für 15.000 bis 25.000 US-Dollar entwickelt werden.
- Werbehaushalt, Werbebudget. Abhängig von der Investitionsgröße der Franchise-Möglichkeit sollten Sie zwischen 5.000 und 7.500 US-Dollar (und in manchen Fällen mehr) pro Franchise für das Werbebudget einplanen. Wenn Sie planen, im ersten Jahr 20 Franchise-Unternehmen zu verkaufen, ist ein jährliches Marketingbudget zwischen 100.000 und 150.000 US-Dollar nicht unrealistisch. Natürlich wird ein Teil dieser Mittel zurückgewonnen, wenn Sie anfangen, Einnahmen aus Franchise-Gebühren zu erzielen, aber da der Verkauf einer Franchise durchschnittlich 12 Wochen dauert, sollten Sie Werbegelder im Wert von mindestens fünf bis sechs Monaten zur Hand haben – oder etwa die Hälfte Ihres Jahresbudgets.
- Marktforschung. Um diese Ausgaben zu optimieren, sollten Sie auch in primäre Marktforschung und in einen erstklassigen Marketingplan investieren. Obwohl diese Planungsaktivitäten für konservativere Franchisegeber ungeeignet sind, erhöhen sie das Budget um weitere 10.000 bis 15.000 US-Dollar.
Du brauchst ein Team
Die größte Einzelinvestition, die Sie bei der Entwicklung Ihres Franchises tätigen werden, sind Ihre Mitarbeiter.
Die meisten Unternehmen steigen zum ersten Mal in das Franchising ein, indem sie ihr vorhandenes Personal nutzen. Oft fungiert der Unternehmensgründer als primärer Franchise-Verkäufer und die Mitarbeiter unterstützen das Franchise mit operativer Arbeit und Schulung. Während dies in den meisten Wachstumsszenarien funktioniert, müssen Sie je aggressiver das Wachstumsszenario eher früher als später zusätzliches Personal einstellen, um Schlüsselrollen in den Bereichen Franchise-Vertrieb, Schulung und Außendienstunterstützung zu besetzen.
Aber stellen Sie zuerst den Verkäufer ein
Der erste Mitarbeiter eines aggressiven Franchisegebers ist in der Regel der Franchiseverkäufer. Ein bewährter Franchise-Verkäufer benötigt ein Vergütungspaket im niedrigen sechsstelligen Bereich, wobei zumindest ein Teil dieses Pakets leistungsorientiert sein muss. Top-Franchise-Vertriebsprofis können das Doppelte oder mehr verdienen – sind aber in der Regel Gold wert. Sie sollten damit rechnen, dass der Franchise-Verkäufer seinen Lebensunterhalt durch den Verkauf von Franchises relativ schnell verdient (ungefähr 12 bis 20 Franchises pro Jahr), aber Sie sollten damit rechnen, dass er mindestens vier bis sechs Monate seines Gehalts ohne Gebühreneinnahmen finanzieren muss.
Abgesehen vom Gehalt des Verkäufers müssen Sie wahrscheinlich einen Personalvermittler beauftragen, um dieses Top-Talent zu finden – und diese Honorare können bis zu 25 % der Vergütung des ersten Jahres ausmachen. Wenn Sie diesen Weg gehen, können Sie vor dem Verkauf der ersten Franchise wahrscheinlich 75.000 US-Dollar an Personalkosten einplanen.
Die Einstellung für andere Rollen erfolgt im Allgemeinen, nachdem der Franchise-Verkauf begonnen hat und die Lizenzgebühr etabliert ist. Aber auch hier gilt: Je aggressiver das Wachstum, desto früher müssen diese Einstellungen erfolgen.
Führen Sie eine Cashflow-Analyse durch
Während dieser Artikel einen Überblick über die Kosten für den Einstieg ins Franchising bietet, ist die Entwicklung einer Cashflow-Analyse die beste Möglichkeit, ein angemessenes Verständnis all dieser Kosten zu erlangen. Eine Cashflow-Analyse sollte alle Ihre Personal-, Marketing-, Rechts- und Entwicklungsbedürfnisse sowie den Zufluss von Franchisegebühren, Lizenzgebühren und anderen Einnahmequellen berücksichtigen. Während viele Faktoren Ihren endgültigen Bargeldbedarf beeinflussen, gilt als Faustregel, dass ein aggressives Franchise-Programm ein Cashflow-Budget von 250.000 US-Dollar erfordern sollte. Damit sollen Entwicklungskosten und Franchise-Wachstum finanziert werden, bis Franchise-Verkäufe beginnen, den zusätzlichen Personal- und Werbebedarf zu „finanzieren“.
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Jedes Franchise ist einzigartig, und Ihres ist es auch
Denken Sie daran, dass Faustregeln, wie die Daumen bei einem Softballspiel, oft gebrochen werden. Vielen Franchisegebern ist es gelungen, mit weitaus weniger Mitteln bedeutende Franchiseunternehmen aufzubauen – während andere am Franchising scheiterten, nachdem sie viel mehr investiert hatten.
Während es wichtig ist, über die nötige Kapitalausstattung zu verfügen, um Franchising betreiben zu können, ist es auch wichtig zu bedenken, dass die Franchising-Kosten selbst in aggressiven Wachstumsszenarien oft geringer sind als die Kosten für die Gründung eines weiteren Unternehmensbetriebs. Die Investition in ein Franchise-Programm kann dazu führen, dass Sie zu einem Franchisegeber mit Hunderten oder vielleicht Tausenden von Franchise-Einheiten heranwachsen – was Ihnen eine Hebelwirkung verschafft, die bei keiner anderen Möglichkeit der Geschäftsausweitung zu finden ist.
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